お客様から寄せられるご質問をまとめました。

Q.どのようなものを買い取ってもらえますか？買取対象になる商品は？

A.当店では法に触れない限り、できる限り多くの商品をお買取りしております。
ご本人様が不要だと思われる商品も利用されたいと思う方がいらっしゃいます。
意外な商品に値打ちがある場合もございますのでお気軽にお問合せください。

Q.買い取ってもらう際に必要なものはありますか？

A.古物営業法によりご売却者様の本人確認を実施しております。
下記身分証を必ずお持ちの上ご来店くださいませ。
万が一お持ちでなかった場合はお買取りが出来ない場合がございます。

Q.友人から頼まれた場合でも買取は可能でしょうか？

A.可能です。
所有者様ではなく、商品をお持ちいただく方の身分証明書が必要になりますのでご注意下さい。

Q.買取できない商品はありますか？

A.下記、一例になります。
債券、有価証券、保険等の金融商品、たばこ、動物用医薬品、漢方薬を含む医薬品、PSEマークのない家電、石油燃焼機器、学生服、警察・消防・郵便・運送業者などの制服など。
詳しくはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

Q.予約は必要ですか？

A.買取の事前予約は不要です。
営業時間内であればいつでも対応可能です。

Q.キャンセル料はかかりますか？

A.店舗買取、宅配買取、出張買取、全て査定後のキャンセルは可能です。
その場合のキャンセル料はございません。

Q.未使用品の場合は定価に近い金額で買取可能ですか？

A.買取金額は、メーカー希望小売価格ではなく市場を考慮したものとなり、その価格にも変動がございます。
売却を検討されているタイミングでご相談いただく必要がございますので、詳しくはお電話やLINEからご連絡くださいませ。

Q.売却した後クーリングオフで返品してもらえますか？

A.出張買取の場合はお買取り日を含め8日以内でしたらクーリングオフ制度の適用が可能ですが、店頭へお持ち込み頂いてのお買取りとなった際は適用外となり理由の如何を問わず一切の返品対応が出来ません。
ご家族・ご友人様にお品物の売却をご依頼され、お買取り成立後に「金額が納得いかなかった」という場合でも同様となります。
ご本人様以外がお持ち込み頂く際は上記の点ご注意頂きよくご相談の上ご判断くださいませ。
※下記ジャンルのお品物はクーリングオフ適用外とされております。
・大型家電　・家具　・本　・CD/DVD/ゲームソフト類　・有価証券